マロウドイン赤坂に、wash-plusが展開する宿泊施設向けランドリー「wash+ Comfort」（ウォッシュプラス コンフォート）を採用していただきました。
宿泊施設向けランドリー「wash+ Comfort」は、wash-plusの独自技術である「洗剤を使わない洗濯」と「ランドリー専用IoTシステム」を宿泊施設向けに最適化したものです。
インバウンドゲストへの対応が必須となったホテル・旅館で、多様性への対応や環境への配慮といった時代のニーズに応えます。
マロウドイン赤坂 ランドリーについて
マロウドイン赤坂では、別棟のリニューアル工事の機会に館内へのランドリーの設置を検討。“洗剤を使わない洗濯”と落ち着いた外観に魅力を感じていただき、「wash+ Comfort」スタンダードモデルの採用に至りました。
近隣にコインランドリーがあり、宿泊ゲストのランドリーのお問い合わせに対応されていた中で、「洗濯をしたいゲストにとってはランドリーが館内にあることが重要と感じた」との思いで、新たにランドリールームを設置されたとのことです。
「wash+ Comfort」は、タッチパネルのご案内は多言語表示（英語・韓国語・簡体字・繫体字）が標準装備。
24時間対応のチャットボットを利用すれば、詳細な説明がインバウンドゲスト自身の言語で表示されます。
スタンダードモデルは、クレジットカードのタッチ決済端末や、バーコード読取決済端末を標準装備した完全キャッシュレスで、タッチパネルで決済画面までスムーズに操作を完了することができます。
ゲストにはスムーズな操作性を、スタッフには問い合わせ軽減や両替・集金の手間ゼロ化による省力化を実現した、ゲストにもホテルにも嬉しいシステムです。
マロウドイン赤坂は、大使館やテレビ局といった東京の情報発信のただ中にある赤坂で、間もなく創業50年を迎えます。
ホテルからは六本木や虎ノ門も徒歩圏内で、抜群のアクセスからインバウンドゲストにも人気ですが、修学旅行やスポーツ大会の遠征といった需要に柔軟に対応、若い世代が東京に接する機会づくりに大きく貢献してきました。
大規模な再開発で注目される赤坂駅から徒歩5分、昼夜問わず街を丸ごと楽しめる、ビジネスにも観光にも最適なホテルです。